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直銷二哥美樂家實體店 五年拚百家
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美樂家2008年營收僅次於安麗,在台直銷業排名第二。美樂家去年營收達50億元以上,年增率近10%,已是連續12年營收成長。
今年將再開出六間「健康生活館」,目前有24家實體通路,銷售保健食品;為照顧基層直銷商,今年將推出新的獎金制度,增加1億元做為基層直銷商的分紅。美樂家一年給直銷商的分紅是營收的六成、約30億元。 美商亞洲美樂家大中華區副總裁兼台灣分公司總經理劉樹崇指出,為深入更多市場,讓會員就近購買,今年直營健康生活館要增加六間店、達到30間,並將深入桃園縣、台中縣,計劃五年內全台展店至100家,深入二、三線城市。為配合健康生活館的拓點及宅配服務,美樂家預計至少再投資二、三千萬元擴建物流中心。 劉樹崇回憶,當初向美國總公司提出開設健康生活館的想法時,一度遭到總部質疑,擔心投資成本過高。但在實體店輔助虛擬的直銷網絡下,發揮讓過路客成為會員的功效,也打破直銷業等於老鼠會的負面形象。 業績居直銷業排名第三的賀寶芙,不讓美樂家專美於前,則透過直銷商開設實體通路「營養俱樂部」,今年預計將店數倍增至2,800家。 公司扛投資成本
直銷業者分析兩家公司的通路策略,賀寶芙以減重的營養蛋白飲品起家,會員可在營養俱樂部互相激勵減重成效;美樂家以茶樹精油的日用品起家,優勢是由公司投資實體店,而非由直銷商負擔開店、進貨成本。 劉樹崇說,長期來看,由公司開直營店,較不會讓直銷商被綁在店裡,有更多心力開拓人際銷售網絡,讓實體、虛擬的通路交叉靈活運用。 【2010/01/28 經濟日報】@ http://udn.com/ |
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